DATENSCHUTZERKLÄRUNG
1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz eurer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website und bei einer Kontaktaufnahme mit uns verarbeitet werden und zu welchem Zweck dies geschieht.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann, beispielsweise Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder technische Online-Kennungen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
2. Verantwortliche
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Wiener Hochzeitsagentur
Ursula Köllner e.U.
Alszeile 125/6
1170 Wien
Österreich
E-Mail: office@wienerhochzeitsagentur.at
Website: wienerhochzeitsagentur.at
3. Hosting der Website
Unsere Website wird bei World4You Internet Services GmbH gehostet.
Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, Browsertyp, Betriebssystem sowie weitere technische Verbindungsdaten gehören.
Diese Verarbeitung dient insbesondere der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr technischer Angriffe.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren und funktionsfähigen Internetauftritt.
4. Kontaktaufnahme und Hochzeitsanfragen
Wenn ihr über unser Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Weg mit uns Kontakt aufnehmt, verarbeiten wir die von euch übermittelten Daten zur Bearbeitung eurer Anfrage.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten,
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer,
- Hochzeitsdatum und Hochzeitslocation,
- Informationen über eure geplante Hochzeit,
- Inhalte eurer Nachricht und weitere freiwillig übermittelte Angaben.
Erfolgt die Kontaktaufnahme im Zusammenhang mit einer konkreten Anfrage zu unseren Leistungen, erfolgt die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Beantwortung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Wir speichern diese Daten nur so lange, wie dies für die Bearbeitung der Anfrage, eine mögliche Zusammenarbeit oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
5. Zoho
Für verschiedene betriebliche Abläufe verwenden wir Dienste von Zoho. Dazu gehören insbesondere die Verwaltung von Kontakten und Kundenanfragen sowie – je nach Geschäftsfall – Angebote, Rechnungen, Kommunikation und organisatorische Abläufe.
Dabei können insbesondere Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte, Informationen zu Anfragen und Aufträgen sowie abrechnungsrelevante Daten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt – abhängig vom jeweiligen Vorgang – insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit Zoho in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet, erfolgt dies im Rahmen der datenschutzrechtlichen Vorgaben für Auftragsverarbeiter.
6. Cookies und CookieYes
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien bzw. Informationen, die auf eurem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.
Wir verwenden CookieYes, um die erforderlichen Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies und Tracking-Technologien einzuholen und die getroffenen Datenschutzeinstellungen zu dokumentieren.
Beim ersten Besuch unserer Website könnt ihr über den Cookie-Banner entscheiden, welche Kategorien von Cookies ihr zulassen möchtet.
Technisch notwendige Cookies können ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung und Funktion der Website erforderlich sind.
Analyse-, Marketing- und vergleichbare nicht notwendige Technologien werden grundsätzlich erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt. Die Rechtsgrundlage dafür ist eure Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren Bestimmungen des österreichischen Telekommunikationsrechts.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.
Die jeweils aktuell verwendeten Cookies, deren Anbieter, Zweck und Speicherdauer könnt ihr direkt über unsere Cookie-Einstellungen einsehen.
7. PixelYourSite
Auf unserer Website verwenden wir PixelYourSite, um verschiedene Analyse- und Marketingdienste technisch in unsere Website einzubinden und entsprechende Ereignisse, beispielsweise Seitenaufrufe oder bestimmte Interaktionen, an die jeweils eingesetzten Dienste zu übermitteln.
PixelYourSite kann dabei selbst technische Kennungen bzw. Cookies verwenden.
Die konkrete Weitergabe von Daten richtet sich danach, welche Analyse- oder Marketingdienste aktiviert sind und welchen Kategorien ihr über unseren Cookie-Banner zugestimmt habt.
Soweit dafür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
8. Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Dabei können unter anderem Informationen über aufgerufene Seiten, Interaktionen mit der Website, ungefähre Herkunft, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Kennungen verarbeitet werden.
Wir nutzen diese Informationen, um unsere Website und unser Angebot zu analysieren und zu verbessern.
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn ihr der entsprechenden Cookie- bzw. Analyse-Kategorie zugestimmt habt.
Rechtsgrundlage ist eure Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Bei der Nutzung von Google-Diensten kann eine Verarbeitung von Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür die jeweils vorgesehenen datenschutzrechtlichen Übermittlungsmechanismen.
9. Google Search Console
Wir verwenden die Google Search Console, um die technische Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche zu überwachen und zu verbessern.
Die Search Console stellt uns insbesondere zusammengefasste Informationen darüber zur Verfügung, über welche Suchbegriffe und Suchergebnisse unsere Website gefunden wird. Wir erhalten dadurch grundsätzlich keine Information darüber, welche konkrete Person eine bestimmte Suchanfrage durchgeführt hat.
10. OpenAI Ads und OpenAI Pixel
Wir nutzen Werbedienste von OpenAI und schalten darüber Werbeanzeigen. Zur Messung des Erfolgs dieser Werbekampagnen ist auf unserer Website ein OpenAI-Pixel eingebunden.
Damit können bestimmte Ereignisse auf unserer Website erfasst und OpenAI zugeordnet werden, beispielsweise Seitenaufrufe oder eine als Conversion definierte Handlung.
Dabei können insbesondere Online-Kennungen, Cookies, Browser- und Geräteinformationen, Event- bzw. Conversion-Daten sowie damit verbundene technische Metadaten verarbeitet werden. OpenAI nennt diese Kategorien ausdrücklich für seine Werbetools. OpenAI
Zweck der Verarbeitung ist die Messung der Reichweite und Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie die Optimierung unserer Werbung.
Der OpenAI-Pixel wird nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen werden.
Im Rahmen der OpenAI-Werbetools können wir und OpenAI – mit Ausnahme bestimmter eingeschränkter Verarbeitungsvorgänge – jeweils eigenständig datenschutzrechtlich Verantwortliche für die jeweilige Verarbeitung sein. Für personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist nach dem derzeitigen OpenAI Ad Tools Data Processing Addendum OpenAI Ireland Limited vorgesehen. Bei Weiterübermittlungen in Staaten außerhalb des EWR verwendet OpenAI nach eigenen Angaben geeignete Übermittlungsmechanismen. OpenAI
OpenAI setzt im Zusammenhang mit seinen Werbetools außerdem verschiedene technische Dienstleister bzw. Unterauftragsverarbeiter ein. Dazu gehören derzeit unter anderem Cloudflare sowie Cloud-Infrastruktur von Microsoft, Google Cloud und Amazon Web Services. OpenAI
Weitere Informationen:
11. Meta – Facebook und Instagram
Wir unterhalten Auftritte auf Facebook und Instagram und nutzen gegebenenfalls Dienste von Meta zur Darstellung, Analyse und Bewerbung unserer Angebote.
Wenn ihr unsere Social-Media-Seiten besucht oder entsprechende eingebundene Funktionen nutzt, können personenbezogene Daten durch Meta verarbeitet werden. Art und Umfang der Verarbeitung richten sich unter anderem danach, ob ihr bei dem jeweiligen Dienst angemeldet seid und welche Datenschutz- und Kontoeinstellungen ihr dort gewählt habt.
Soweit auf unserer Website Marketing- oder Trackingtechnologien von Meta eingesetzt werden, erfolgt deren Aktivierung nur nach entsprechender Einwilligung.
Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtiges Tracking ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
12. Pinterest
Wir verfügen über einen Auftritt auf Pinterest und können Inhalte bzw. Verlinkungen zu Pinterest auf unserer Website verwenden.
Beim Aufruf entsprechender externer Inhalte können personenbezogene Daten durch Pinterest verarbeitet werden. Wenn hierfür Cookies oder vergleichbare Trackingtechnologien unmittelbar über unsere Website eingesetzt werden, erfolgt dies nur nach entsprechender Einwilligung.
13. YouTube und eingebettete Inhalte
Auf unserer Website können Inhalte von YouTube eingebunden sein.
Beim Abspielen oder – abhängig von der technischen Einbindung – bereits beim Laden eines solchen Inhalts können Daten an YouTube bzw. Google übermittelt werden. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über die Nutzung des eingebetteten Inhalts verarbeitet werden.
Soweit eine vorherige Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Inhalte bzw. Trackingtechnologien erst nach Zustimmung aktiviert.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
14. Google-Bewertungen und externe Links
Auf unserer Website können Bewertungen, Hinweise oder Links zu externen Plattformen wie Google dargestellt werden.
Wenn ihr einen externen Link anklickt, verlasst ihr unsere Website. Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die weitere Datenverarbeitung durch den jeweiligen Anbieter nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.
Eine bloße Verlinkung bedeutet nicht automatisch, dass bereits beim Besuch unserer Website personenbezogene Daten an die verlinkte Plattform übertragen werden.
15. Kommunikation mit Dienstleistern und Partnern
Im Rahmen unserer Tätigkeit als Hochzeitsplaner können wir personenbezogene Daten an Dienstleister und Partner weitergeben, soweit dies für die Planung und Durchführung einer Hochzeit erforderlich ist.
Dazu können beispielsweise Locations, Fotografen, Floristen, Musiker, Caterer, Stylisten, Konditoren, Papeterie-Anbieter oder andere an der Hochzeit beteiligte Dienstleister gehören.
Eine solche Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die gewünschte Leistung erforderlich ist, von euch gewünscht wurde oder eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
16. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Zweck benötigt werden.
Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, insbesondere aufgrund steuer- und unternehmensrechtlicher Vorschriften. Daten, die solchen Aufbewahrungspflichten unterliegen, werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, soweit keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
17. Datenübermittlung in Drittländer
Einige der von uns verwendeten Anbieter sind international tätig. Daher kann es im Zusammenhang mit einzelnen Diensten zu einer Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Österreichs bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums kommen.
Soweit für ein Drittland kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt eine Übermittlung nur auf Grundlage eines nach der DSGVO vorgesehenen Übermittlungsmechanismus, beispielsweise Standardvertragsklauseln, oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.
18. Eure Rechte
Ihr habt nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über eure verarbeiteten personenbezogenen Daten,
- Berichtigung unrichtiger Daten,
- Löschung personenbezogener Daten,
- Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit,
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen sowie
- Widerruf einer erteilten Einwilligung.
Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf aufgrund der Einwilligung erfolgt ist.
Zur Ausübung eurer Rechte könnt ihr euch jederzeit an uns wenden:
office@wienerhochzeitsagentur.at
Wenn ihr der Ansicht seid, dass die Verarbeitung eurer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, habt ihr außerdem das Recht, euch bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
19. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation sowie unbefugtem Zugriff zu schützen.
Unsere Website verwendet insbesondere eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden Daten, die zwischen eurem Browser und unserer Website übertragen werden, verschlüsselt übertragen.
20. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich unsere Website, die von uns verwendeten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.
Stand: Oktober 2026
Noch Fragen?
Ihr habt Fragen zum Datenschutz oder möchtet wissen, wie wir mit euren Daten umgehen?
Dann meldet euch gerne bei mir. Transparenz und ein vertrauensvoller Umgang sind mir nicht nur bei der Hochzeitsplanung wichtig.
